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休日ハックとはどういうサービスですか？
お客様にあった休日体験を提供＋代理予約をおこなう「新感覚休日おまかせサービス」です。
自分では思いつかなかった未知の体験を提供します。体験以外にも体験先の近隣おすすめスポットもあわせてご紹介いたします！
自分では思いつかなかった未知の体験を提供します。体験以外にも体験先の近隣おすすめスポットもあわせてご紹介いたします！
体験はどうやって決まりますか？
お客様の趣味・嗜好や希望の休日の過ごし方をWebフォームで入力頂きます。
手配をおこなううえで必要なこと以外のご回答は任意ですが、判断基準にさせていただきますのでなるべく詳しく入力頂ければ幸いです。
なお、お答えいただいたことが反映されない場合もございますが、ご了承ください。
手配をおこなううえで必要なこと以外のご回答は任意ですが、判断基準にさせていただきますのでなるべく詳しく入力頂ければ幸いです。
なお、お答えいただいたことが反映されない場合もございますが、ご了承ください。
体験の詳細はいつわかりますか？
前日の12時に体験開始時間、場所、持ち物、諸注意、体験ヒントをお伝えします。
詳細な体験内容は当日の朝8時まで秘密です。
※どうしても事前に体験の内容が知りたい方はお問合せ下さい。
詳細な体験内容は当日の朝8時まで秘密です。
※どうしても事前に体験の内容が知りたい方はお問合せ下さい。
どんな体験がありますか？
皆様が普段思いつかないような体験をモノづくり系からアクティブ系、癒し系まで、合計100種類以上取り揃えております。
どんな体験ができるかは当日のお楽しみです。
どんな体験ができるかは当日のお楽しみです。
値段の違いを教えてください。
ご予算によって体験できる種類が増えたり、グレードが上がります。
提供体験が決定次第、LINEでご連絡いたします。
提供体験が決定次第、LINEでご連絡いたします。
予算には何が含まれていますか？
各体験先の体験料、入場料等、チケット料が含まれております。
また、体験先までの交通費や現地での食費等は自身でご負担いただく形となります。
また、体験先までの交通費や現地での食費等は自身でご負担いただく形となります。
確定金額はいつ決まりますか？
予算内でお客様に合う体験を手配させて頂き、体験日の前日にLINEにて確定金額を通知させて頂きます。
どんな地域で体験が可能ですか？
東京都内で体験いただけます。順次、全国各地で利用できるようサービスを拡大させて頂きます。
体験先に行ったときの流れを教えてください。
店舗の方、もしくは係の方にお客様のお名前と休日ハックを使って来たと伝えていただき、Webページ上の体験画面をご提示ください。
その後、店舗の方に案内されるので体験を受けて頂ければと思います。
その後、店舗の方に案内されるので体験を受けて頂ければと思います。
開始時間や終了時間は何時ですか？
希望の開始時間をお知らせ下さい。
終了時間はお客様の依頼頂いたご要望にもよりますが、体験の平均所要時間は60-120分です。
提供体験が決定したタイミングでお伝え致します。
終了時間はお客様の依頼頂いたご要望にもよりますが、体験の平均所要時間は60-120分です。
提供体験が決定したタイミングでお伝え致します。
当日はガイドさんの付き添いがありますか？
ガイドはおりません。お客様自身で行動していただきます。
各体験先には体験をレクチャーする先生やスタッフがいますので、体験については現地でお問合せください。
もし万が一のことがあればお問合せフォームやLINEでお問合せください。
各体験先には体験をレクチャーする先生やスタッフがいますので、体験については現地でお問合せください。
もし万が一のことがあればお問合せフォームやLINEでお問合せください。
新型コロナウイルス感染症対策はどのように行っておりますか？
各体験先ごとに新型コロナウイルス感染症対策を実施しております。
また下記事項に当てはまるお客様の利用自粛をお願いしております。
【自粛のお願い】
また下記事項に当てはまるお客様の利用自粛をお願いしております。
【自粛のお願い】
- 37.5度以上の発熱がある方
- 喉や咽頭痛、呼吸苦などの症状がある方
- 過去2週間以内に新型コロナウイルス濃厚接触者だとご連絡を頂いた方
- 過去2週間以内に感染が拡大している国への渡航歴がある方
- 当日事前検温
- 体験前の手指消毒
- 室内体験の場合、マスク着用
キャンセルや変更をしたいときの費用や手続きを教えてください。
体験当日4日前まで変更可能です。しかし3日前になるとキャンセル不可となり返金出来かねます。
手続きに関してはWebページ上のマイページから変更手続きを行ってください。
手続きに関してはWebページ上のマイページから変更手続きを行ってください。
悪天候などで中止になった場合、料金は戻ってきますか？
悪天候などでやむなく中止になった場合は全額返金となります。
また、体験先の事情で中止になった場合も全額返金となります。
また、体験先の事情で中止になった場合も全額返金となります。
支払い方法を教えて下さい。
通常、クレジットカードでのお支払いをお願いしております。
銀行振込での対応も可能ですので、ご希望の場合はお問い合せくださいませ。
クレジットカードご利用の場合は、お申込み時に決済会社に対して与信枠の確認をし、休日ハック手配完了から数日以内に料金を請求させていただきます。
なお、請求金額の決済を行う際に、カードのご利用金額が上限に達していたり、有効期限が切れてしまっていたりするなど、なんらかのご事情で決済が行えなかった場合には、別のクレジットカードでのお支払いや指定口座へのお振込をお願いいたします。
銀行振込での対応も可能ですので、ご希望の場合はお問い合せくださいませ。
クレジットカードご利用の場合は、お申込み時に決済会社に対して与信枠の確認をし、休日ハック手配完了から数日以内に料金を請求させていただきます。
なお、請求金額の決済を行う際に、カードのご利用金額が上限に達していたり、有効期限が切れてしまっていたりするなど、なんらかのご事情で決済が行えなかった場合には、別のクレジットカードでのお支払いや指定口座へのお振込をお願いいたします。
ジャンルとはなんですか？
希望の体験をお伺いしております。モノづくり系、アクティブ系、癒し系などの希望を選択して下さい。複数選択可です。